Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 17 octobre 2026
Cette page explique quelles données sont collectées sur Challenge-keto, pourquoi, et quels sont tes droits.
Responsable du traitement
Clément Gomis, nom commercial Zorane, Rue du Grand Feu, 79000 Niort – contact@challenge-keto.fr.
Données collectées
- Tes réponses au quiz : prénom, e-mail, âge, taille, poids et objectif, habitudes alimentaires, aliments à écarter, nombre de personnes, temps et budget pour cuisiner et, si tu les indiques, des informations sur ta situation de santé.
- Ta commande : offre achetée, montant, date, identifiants de paiement et, si tu débloques tout ton contenu avant la fin du délai de rétractation, la date et le texte de ta renonciation à ce droit. Les données de carte bancaire sont traitées par Stripe et ne sont jamais conservées par nous.
- Tes accès à « Mon espace » : la date de chaque ouverture de ton espace et de chaque téléchargement de PDF (avec la semaine concernée). Nous ne gardons ni ton adresse IP ni ton navigateur dans ce journal. Il sert à gérer ton accès et à nous défendre en cas de contestation de paiement.
- Les données techniques : journaux de connexion et paramètres de campagne publicitaire (par exemple la provenance du clic).
Les informations de santé sont des données sensibles : nous ne les utilisons que si tu les indiques toi-même et avec ton accord explicite (case cochée dans le quiz).
Pourquoi, et sur quelle base légale
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Créer ton planning de repas personnalisé et te donner accès à « Mon espace » | Exécution du contrat ; ton consentement pour les données de santé |
| Encaisser ton paiement, émettre la confirmation, gérer les remboursements | Exécution du contrat ; obligation légale (comptabilité) |
| T'envoyer les e-mails liés à ta commande (accès, planning prêt) | Exécution du contrat |
| T'envoyer des conseils et offres par e-mail | Ton consentement ; tu peux te désinscrire à tout moment |
| Mesurer et améliorer le site et nos publicités | Intérêt légitime ou consentement, selon l'outil utilisé |
| Prévenir la fraude et assurer la sécurité du service | Intérêt légitime |
Qui reçoit tes données
Nous faisons appel à des prestataires, qui n'agissent que sur nos instructions :
- Vercel : hébergement du site ;
- Supabase : base de données ;
- Stripe : paiement ;
- Resend : envoi des e-mails ;
- Tidio : messagerie du chat. Il n'est chargé que si tu cliques sur la bulle de chat ; seuls les messages que tu écris (et ton email si tu le donnes) lui sont transmis, jamais tes réponses au quiz ;
- Pinterest : mesure de nos publicités, uniquement si tu acceptes les cookies de mesure (pages vues, email validé, début de paiement et achat avec son montant) ;
- Microsoft (Clarity) : outil d'analyse qui enregistre la navigation (clics, défilement) pour améliorer le site, uniquement si tu acceptes les cookies de mesure. Les textes et ce que tu saisis sont masqués : tes réponses au quiz ne sont pas visibles ;
- Anthropic (assistant d'intelligence artificielle Claude) : rédaction de ton planning à partir de tes réponses (prénom, âge, taille, poids, objectif, aliments écartés, habitudes de repas et situation de santé si tu l'as indiquée). D'après les conditions d'Anthropic pour son API, les données envoyées ne servent pas à entraîner ses modèles.
Certains de ces prestataires sont situés aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou cadre de protection des données UE–États-Unis).
Durée de conservation
- Réponses au quiz et planning : 3 ans après ton dernier achat ou contact ;
- Journal des accès à ton espace : 12 mois ;
- Données de commande et de facturation : 10 ans (obligation comptable) ;
- Données de prospection par e-mail : jusqu'à ta désinscription, ou 3 ans sans interaction de ta part.
Tes droits
Tu peux demander l'accès à tes données, leur rectification, leur effacement, la limitation ou l'opposition à leur traitement, leur portabilité, et retirer ton consentement à tout moment, en écrivant à contact@challenge-keto.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Sécurité
Ton accès à « Mon espace » passe par un lien personnel : ne le partage pas. Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Si tu penses que ton lien a été compromis, écris-nous pour en obtenir un nouveau.
Cookies et traceurs
Le site utilise le stockage nécessaire à son fonctionnement (par exemple pour mémoriser ton choix sur les cookies). Il n'a pas besoin de ton accord.
Sauvegarde de ton quiz. Pour que tu puisses reprendre où tu t'étais arrêtée, tes réponses et ton avancement sont gardés dans le navigateur de ton appareil, et nulle part ailleurs : rien n'est envoyé à nos serveurs pendant cette sauvegarde. Elle expire au bout de 7 jours, elle est effacée dès que tu achètes, et tu peux l'effacer toi-même à tout moment avec le bouton « Recommencer ». Elle ne fonctionne que sur le même appareil et le même navigateur. Si tu utilises un appareil partagé, clique sur « Recommencer » avant de partir.
Cookies publicitaires (uniquement avec ton accord). Si tu acceptes, nous utilisons le pixel de Meta (Facebook et Instagram) et la balise de Pinterest pour mesurer l'efficacité de nos publicités : pages vues, validation de l'email, début de paiement et achat avec son montant. Lors d'un achat, ces informations peuvent aussi être envoyées à Meta et à Pinterest depuis nos serveurs, avec une version chiffrée (hachée) de ton adresse email et des identifiants techniques. Tes réponses au quiz (poids, taille, informations de santé) ne sont jamais transmises à Meta, à Pinterest ni à aucune régie publicitaire.
Mesure d'amélioration du site (uniquement avec ton accord). Si tu acceptes, Microsoft Clarity enregistre de façon anonyme tes clics et ton défilement pour que nous voyions où le parcours peut être amélioré. Les textes et champs de saisie (poids, taille, santé, email…) sont masqués. Tu peux retirer ton accord à tout moment via « Gérer mes cookies ».
Chat (uniquement si tu cliques dessus). En ouvrant le chat, le service Tidio est chargé et peut déposer ses propres traceurs nécessaires à la conversation. Tant que tu ne cliques pas sur la bulle, rien n'est chargé chez Tidio.
Si tu refuses, aucun traceur publicitaire n'est utilisé et le site fonctionne de la même façon. Ton choix est conservé 6 mois, puis redemandé. Tu peux le modifier à tout moment avec le lien « Gérer mes cookies » en bas de page.